ここでは、毎年編集部に寄せられる質問から主だったものをソフトやジャンルごとにPDF形式で掲載しています。
ソフト名の横にある「解決方法を見る」ボタンをクリックすると、そのソフトの問題解決方法が一覧で表示されますので、該当する自分のトラブルを探してください。画面で表示する以外にも印刷してお読みいただけますので参考にしてください。
大抵のトラブルは冷静に対処すれば解決しますので、あせらず落ち着いて原因と対処法を見つけてください。
大抵のトラブルは冷静に対処すれば解決しますので、あせらず落ち着いて原因と対処法を見つけてください。
追加情報
宛名印刷P-Cardのインストール中に「access.dat オープンエラー」が出るときの対処方法
「2012年年賀状イラスト素材集」「パパッと出せる年賀状2012」「パパッと出せるデジカメ年賀状2012」共通
宛名印刷P-Cardのインストール中に「access.dat オープンエラー」というエラーメッセージが表示され、インストールができないときは、以下の方法で自動インストール機能を使用せずにインストールを行ってください。
＜＜操作方法＞＞
付属 CD-ROM 内の「ATENA」フォルダをダブルクリックして開き、「ATENA」フォルダ内にある「FILES」フォルダをフォルダごとパソコンのデスクトップなどへコピーします（図1）。
コピーした「FILES」フォルダ内の「twpcard.exe」をダブルクリックするとP-Cardが起動します（図2）。
※「twpcard.exe」がないときは、2つある「twpcard」のうち、ハガキの絵のついた「twpcard」をダブルクリックしてください（図2参照）。
「2012年年賀状イラスト素材集」「パパッと出せる年賀状2012」「パパッと出せるデジカメ年賀状2012」共通
宛名印刷P-Cardのインストール中に「access.dat オープンエラー」というエラーメッセージが表示され、インストールができないときは、以下の方法で自動インストール機能を使用せずにインストールを行ってください。
＜＜操作方法＞＞
付属 CD-ROM 内の「ATENA」フォルダをダブルクリックして開き、「ATENA」フォルダ内にある「FILES」フォルダをフォルダごとパソコンのデスクトップなどへコピーします（図1）。
コピーした「FILES」フォルダ内の「twpcard.exe」をダブルクリックするとP-Cardが起動します（図2）。
※「twpcard.exe」がないときは、2つある「twpcard」のうち、ハガキの絵のついた「twpcard」をダブルクリックしてください（図2参照）。
付属ソフトの操作に関する困った／宛名の作成ソフト 宛名印刷P-Card
(P.3 インストールソフトを使用しない方法)
(P.3 インストールソフトを使用しない方法)
付属ソフトの操作に関する困った
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